触光花园
人物故事

一位妈妈的新吧台

利用空余时间,她在「山己咖啡」学做咖啡,也学怎么开一家店

2026 年 10 月 · 上海

妈妈与店员一起打包外带咖啡

吧台后面:她和店员一起把外带袋整理好

昨天下午,我们在「山己咖啡」的吧台后面见到了她——触光花园服务的一位家长。深色工服、白色口罩,她正低头核对一张订单,手边是刚打包好的外带袋。动作熟练得像是做了很久。

其实,她是来学习的。

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一、她要学的,比想象中多

认识豆子、控制萃取、打发奶泡、出杯装杯——这是「做咖啡」的部分。但一家咖啡店要转起来,远不止这些:点单、打包、算账、招呼客人,一个环节卡住,队伍就堵在吧台前。

她在吧台前核对订单

核对订单:一杯饮品背后,是一整套流程

所以她要学的,是一家店从早上开门到晚上打烊的全部动作。哪一步先做、哪一步能省、忙起来时先顾谁——这些没有人写在课本上,只能站在吧台后面一遍遍练。

一杯做好的咖啡

一杯饮品递到客人手里之前,要经过多少道工序,只有站过吧台才知道

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二、空余时间,交给吧台

照顾孩子之余,她把空出来的时间放在了这里。不是为了打发时间,而是想学一门真正能用的手艺——不只是「会做咖啡」,还要懂一家店怎么运营、账怎么算、客人怎么招呼。

吧台全景,两位店员在忙碌

「山己咖啡」的吧台:真实订单、真实客人、真实节奏

「经营」两个字,写在纸上很简单。落到一天里,就是一张张订单、一袋袋外带、一遍遍确认——是重复,也是功夫。

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三、在真实的店里,学真的事

她学习的地方是「山己咖啡」——触光花园的咖啡合作伙伴,一家想做「温暖、包容的社区第三空间」的店。

山己咖啡店内环境

木质桌椅、书架、干花:一间不着急的咖啡店

店内的暖光楼梯与手写招牌

暖光楼梯与手写招牌

在这里学习的好处是:没有模拟,只有真实。学到的每一点,都直接对着真问题——出杯慢了客人会等,算错了账要对得上,这些压力也是最好的老师。

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四、写在最后

一位家长走进吧台、系上围裙、独立完成一单,这件事说起来不大。但我们愿意把它记下来,是因为它让「支持」两个字变得具体:不是一句口号,而是一个人真的站到了吧台后面,把空余时间换成了手艺。

对她来说,这杯咖啡的味道应该和以前不一样了——因为是她自己做的。

在触光花园,这样的家长不止一位。园艺疗愈课上,她们学着照顾植物;课下,她们也在学着自己往前走。照顾孩子是一场长跑,而她们没有把自己落下。

关于触光花园

触光花园,是一家扎根上海、以助残为核心的社会企业。我们相信:商业可以成为公益的放大器,社区可以成为包容的孵化器。通过兰花店、咖啡店、盲人图书馆三大业务板块,我们致力于为视障人士提供就业岗位、培训机会与文化空间,同时为企业、街道、社区提供有温度的 ESG 合作方案。

合作咨询:欢迎街道、社区、企业、公益组织联系触光花园,共同开展助残活动、员工团建、品牌联名、ESG 供应链合作。

—— 触光花园团队|2026 年 10 月

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